ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ luca99

ยินดีต้อนรับสู่ luca99 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาชั้นนำสำหรับคนไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ luca99 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ luca99.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ luca99 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้บริการทันที

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว luca99 แนะนำให้ท่านตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ luca99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ luca99 อย่างเคร่งครัด การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องไม่อยู่ในเขตพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งต้องห้ามตามกฎหมายท้องถิ่น
• บัญชีเดียว: ท่านสามารถมีบัญชีสมาชิก luca99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการสมัครสมาชิกและการทำธุรกรรมทุกครั้ง

การสมัครสมาชิก luca99 เป็นขั้นตอนที่ง่ายและรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่และความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:

3.1 การให้ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนของการสมัครและการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด luca99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน luca99 ทันที

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

luca99 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนผ่านกระบวนการ Know Your Customer (KYC) โดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การไม่ผ่านกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินหรือใช้บริการบางส่วนได้

luca99 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายและปลอดภัย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

luca99 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางที่รองรับอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม

4.2 ขั้นต่ำและสูงสุด

การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและระดับสมาชิก luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินเหล่านี้ได้ตามดุลยพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

4.3 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น luca99 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในกรณีปกติ อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

4.4 การตรวจสอบธุรกรรม

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย สมาชิกที่ถูกตรวจสอบอาจต้องให้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน

luca99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบหรือกระทำการที่ไม่สุจริต
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกอื่นได้ และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม luca99 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:

• การโกงและการทุจริต: ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกมอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นหรือพนักงานของ luca99 เพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม luca99 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ luca99 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีหลายบัญชี: ห้ามสร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแชร์บัญชี: ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน หรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น

การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดอาจถูกริบ และ luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม luca99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ luca99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ luca99 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมาย

luca99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต luca99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิกหรือการทำธุรกรรม
• การมีส่วนร่ วมในกิจกรรมที่ฉ้อโกง ทุจริต หรือผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่น
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน luca99 ผ่านช่องทางแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายหลังการตรวจสอบ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องอายัดไว้

luca99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• อายุขั้นต่ำ: บริการของ luca99 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงิน การเดิมพัน หรือการสูญเสียต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• แหล่งช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้จากองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

luca99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ luca99 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ luca99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม คำตัดสินของ luca99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีคำสั่งศาลเป็นอย่างอื่น